Reacties op: Is het laatste bod op eBay altijd doorslaggevend voor de koop?

Door: Antje Hage

Antje Hage — Fri, 19 Mar 2010 08:44:57 +0000

#12 eBay werkt zoals het werkt.
Als de tijd op is geldt het hoogste bod. Daarna nog eens kijken wat er mogelijk zou zijn is gewoon flauwekul.
Als hoogste bieder of verkoper kun je lagere bieders niet dwingen of vragen hun lagere bod op te piepen en zo het eindbod te verhogen.

Voor het vermijden van biedingsstrijd kun je het beste http://www.bidnapper.com gebruiken. En dan je ‘s nacht gewoon in bed blijven bij aflopende USA veilingen.

Door: Christel van der Kop

Christel van der Kop — Thu, 18 Mar 2010 10:03:35 +0000

Duidelijk is inderdaad dat het de verkopende partij in dit geval – op zijn zachtst gezegd – aan oplettendheid ontbrak. De alerte (sluwe?) verkoper had mijns inziens nog een andere eenvoudige mogelijkheid ter beschikking gestaan: de verkoper had degene die € 7.000,- bood, kunnen vragen om dit via eBay te doen. Nu de koper immers zelf er voor heeft gekozen om via eBay zijn motor te koop aan te bieden, is hij hieraan (althans voor de door hem zelf gekozen termijn) ook gebonden en wordt verkoop via een andere weg de pas afgesneden. Zodoende heeft hij zichzelf verplicht om geïnteresseerde verkopers die hij op andere manieren ontmoet, vriendelijk te verzoeken om hun bod op de motor uit te brengen op eBay.

Een risico dat de verkoper hiermee loopt is vervolgens dat degene die oorspronkelijk € 7.000,- bood, op eBay ziet dat hier aanzienlijk lagere bedragen worden genoemd en dus ook zijn eigen bod verlaagt. Dit valt door de (sluwe!) verkoper te omzeilen door zelf op zijn eigen motor te bieden (uiteraard onder een andere account en met een andere naam dan de account en naam die hij gebruikte in zijn hoedanigheid als verkoper). Zo kan hij het bod van € 7.000,- direct accepteren en de motor leveren, om vervolgens te voorkomen dat hij verplicht wordt tot verkoop & levering van zijn motor aan een koper op eBay, door te zorgen dat zijn eigen bieding op eBay altijd de maximale blijft.

Hoewel dit praktisch gezien een goede oplossing lijkt, dient zich hier uiteraard de vraag aan naar de rechtmatigheid. Indien deze gang van zaken boven tafel komt, zal de teleurgestelde koper die – zonder de biedingen van de verkoper – op eBay daadwerkelijk het hoogste bod had gedaan, een vordering tot schadevergoeding uit onrechtmatige daad openstaan. Het financiële resultaat van deze zaak blijft hoogstwaarschijnlijk dus hetzelfde.

Door: Paul Kirchhoff

Paul Kirchhoff — Wed, 17 Mar 2010 21:24:25 +0000

De uiteindelijke koper op eBay heeft mogelijk een veel hoger bod afgegeven. De verkoper had alleen pech dat dit hogere bod niet is uitgelokt door andere bieders. Bij eBay kan iedere verkoper zijn goed tot 12 uur voor het einde van de veiling probleemloos verwijderen ook al zijn er biedingen.
De praktijk leert dat er juist tegen het sluiten van de veiling flink geboden wordt.
Voor duurdere goederen biedt alleen een flinke startprijs bescherming. Alleen is de kans dat er dan geboden wordt veel kleiner. Dat gebeurt ook bij een normale veiling. Er wordt een startbod gevraagd van 1000 euro, niemand biedt. De veilingmeester verlaagt de startprijs tot 500 euro waarna het lot op veel meer dan 1000 euro wordt afgeslagen.
Bieders angst wordt weggenomen door eerdere biedingen.

Door: W.A. van Buren

W.A. van Buren — Wed, 17 Mar 2010 09:06:48 +0000

In mijn ervaring is het zo dat de biedingen op de website slechts de opmaat vormen tot een telefonsch contact waarin de zaak wordt beklonken. Zeker bij auto’s e.d. maak je dan ook nog het voorbehoud dat de nadere bezichtigen die men afspreekt moet bevallen. Lijkt mij dat de verkoper er op mocht vertrouwen dat het verkoopproces zich ook in dit geval zo zou voltrekken en dit gewoonterecht wellicht zwaarder zou moeten wegen dan de algemene voorwaarden van e-Bay. Aan internetveilingen nemen slecht geinformeerde oparticulieren en (semi) professionele handelaren deel. De koper lijkt zo’n laatste partij te zijn geweest en de verkoper zo’n eerste. De rechter had dit verschil mijns inziens moeten meewegen.

Door: J. van Zuijlen

J. van Zuijlen — Wed, 17 Mar 2010 08:51:18 +0000

Nog geen 2 jaar geleden was ik de enige bieder op een motorfiets bij eBay. Ook deze verkoopster wilde mijn bod niet accepteren onder het mom dat de biedprijs te laag was. Zet je spullen dan niet op eBay! Het is een Veilingsite en daar geldt het hoogste bod.

Door: Boudewijn Turin

Boudewijn Turin — Wed, 17 Mar 2010 08:35:56 +0000

Het bijzondere aan dit geval is, dat de bedonderde bieder het er niet bij heeft laten zitten. Maar de praktijk, namelijk dat het hoogste bod stilzwijgend wordt genegeerd, is schering en inslag. Net als overigens een verkeerde beschrijving van het objekt. Het verschil tussen marktplaats en ebay is wat dat betreft maar heel klein. Ebay is dan ook sinds een paar jaar eigenaar van marktplaats, wat de oprichters van marktplaats bepaald geen windeieren heeft gelegd.

In de praktijk stelt de kopersbescherming ook niet veel voor. Ikj kocht eens een super telelens, waarvan de verkoper had gezegd, dat de frontlens stoffig was. Bij aankomst bleek het om een zwaar geval van fungus (bijzonder lastig te verwijderen schimmel) te gaan, wat de lens vrijwel onbruikbaar maakte. Het pakket had echter zo lang bij de nederlandse douane gelegen, voornamelijk door de gebrekkige etikettering, dat de bedenktijd inmiddels verstreken was. De gebrekkige kopersbescherming beperkt zich niet alleen tot ebay, maar komt ook onder reguliere webwinkels regelmatig voor.

Van de kopersbescherming van Paypal heb ik nog nooit wat gemerkt, maar wel is het verreweg de goedkoopste en snelste manier van internationaal betalen. Alleen te vergelijken met het uitsluitend binnenlandse ideal.van de nederlandse banken.

Door: Antje Hage

Antje Hage — Tue, 16 Mar 2010 17:48:28 +0000

Mensen uit Nederland beginnen vaak aan eBay met het idee dat het net Marktplaats is of een kleine advertentie in de krant. Daar is de zaak pas gedaan als je een hand schudt en geld overhandigt.
Dit soort startende verkopers zie je overigens toch ook over de hele wereld. Beginners vergeten een minimumprijs of startprijs en hulpbieders (ook niet netjes en niet toegestaan) vergeet men ook te regelen. Soms heb je er als koper een mooi laag geprijsde koop.
Handhaven is vooral moeilijk naar het buitenland toe. eBay stuurt alleen wat robotmailtjes en wenst u veel succes. Paypal blinkt ook vooral uit in loze beloftes en puntje bij paaltje komend ontrekt men zich aan aangegane verplichtingen en kan koper het vooral ten eigen laste uitzoeken en de schade dragen.
Dat de koper hier succes heeft komt doordat beiden in Nederland verblijven en omdat koper professionele hulp zocht.
Dus tenzij de zaak van grote waarde is is handhaving met behulp van een advocaat eigenlijk uitgesloten.

Door: M. Trompenaars

M. Trompenaars — Tue, 16 Mar 2010 17:19:07 +0000

Dat is snel verdiend. 2.150,- in tien dagen. Ik zal mijn werkloze partner eens tippen, “ga op zoek naar sufferds op eBay.”
Er is toch ook nog iets als ‘fatsoen’. Zo’n koper die 4.250,- eist, heeft het in ieder geval niet. Is zijn eBay geschiedenis nagekeken?

Door: Renze Dijkema

Renze Dijkema — Tue, 16 Mar 2010 17:08:40 +0000

Het is de bieder niet aan te rekenen dat hij te weinig bood of wist dat zijn eindbod lager was dan de waarde van de motor. Al had hij 1 miljoen euro geboden: de verkoopprijs was gelijk gebleven, aangezien het eindbod dat van de één na hoogste bieder plus 50 euro was.

Door: Joost Smits

Joost Smits — Tue, 16 Mar 2010 16:03:20 +0000

Let er even op dat als de koper 7.500 Euro of zo had geboden op eBay, door de veilingsite wordt opgevat als “autobod”. Het is niet automatisch ook het bedrag waarvoor het item weggaat. Het is de limiet tot welk eBay automatisch je bod blijft verhogen.

Als bieding kom je bovenaan te staan, namelijk het hoogste bod van de vorige koper, plus de nieuwe marge.

Voorbeeld: iets staat aangeboden voor 100 Euro. Je biedt 200 Euro. Dan komt er “100 Euro” te staan als hoogste bod op eBay. Iemand anders biedt 105 Euro. Dan komt dat er te staan, en meteen wordt het “overboden” met 107,50 door jou via het “autobod”. eBay biedt automatisch door tot je limiet is bereikt.

In dit geval was de Harley dus alleen verkocht voor 7.000 Euro als ook anderen dat ervoor hadden geboden.

De verkoper had trouwens niet alleen een minimum in kunnen voeren, hij had de motorfiets ook kunnen aanbieden tegen een vaste prijs.